En la Ciudad de México, los conductores pueden reubicar sus vehículos después de un choque menor sin perder automáticamente el derecho a reclamar al seguro. La medida, incorporada al artículo 54 del Reglamento de Tránsito desde mayo de 2023, busca liberar la vialidad y reducir riesgos mientras llega el ajustador.
La excepción tiene condiciones
El procedimiento solo aplica cuando el accidente dejó daños materiales en vehículos particulares, no hay personas lesionadas o fallecidas, ningún conductor está bajo los efectos del alcohol o de otras sustancias, no existe daño a bienes públicos y los automóviles pueden circular. Además, los vehículos deben contar con seguro conforme a las condiciones del protocolo acordado por la Secretaría de Movilidad, la Secretaría de Seguridad Ciudadana y la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros.
Antes de mover el automóvil, el conductor debe verificar que nadie necesite atención médica y documentar la escena con fotografías o videos: posición de los vehículos, placas, daños visibles y condiciones de la vía. También debe activar las luces intermitentes, colocar los señalamientos de seguridad disponibles y avisar a la aseguradora para recibir instrucciones.
Cuándo no moverlo
Si hay lesiones, fallecimientos, daños a infraestructura pública, sospecha de consumo de alcohol o drogas, desacuerdo relevante sobre lo ocurrido o un vehículo que no puede circular, no debe aplicarse el protocolo de choque menor. En esas circunstancias, los conductores deben solicitar apoyo de las autoridades y seguir las indicaciones del ajustador.
Mover el auto bajo las condiciones previstas no elimina por sí mismo la cobertura, pero tampoco garantiza el pago. La indemnización depende de la póliza, las circunstancias del siniestro y la evidencia disponible. Por ello, reubicar el vehículo no significa abandonar el procedimiento: las partes deben permanecer localizables, reportar el hecho y atender la evaluación de responsabilidades y daños.